Conditions générales de vente
CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE S’APPLIQUENT A TOUTES RÉSERVATIONS RÉALISÉES DANS NOTRE COCON "Ô PARADIS DES BULLES"
Nous vous remercions de bien vouloir lire les informations ci-dessous :
1. RÉSERVATION :
Le séjour minimum dans notre petit cocon est d'une nuit pour deux personnes.
Les enfants ne sont pas acceptés.
Les animaux de compagnies ne sont pas acceptés.
Au moment de la réservation nous vous demandons un acompte de 50%.
Le paiement de l’acompte peut être effectué sur notre site internet, par virement bancaire ou par PayPal.
Le reste du montant de la réservation doit être payé à l'arrivée dans l'appartement en espèces ou par chèques vacances au moment de la remise des clés.
Un message de confirmation vous sera envoyé avec l'adresse de l'appartement, ainsi qu'un rappel des conditions générales.
(La réservation sera confirmée à la réception du paiement de l’acompte).
2. CAUTION :
Lors de l'arrivée dans l'appartement, en plus du solde, une caution de 500€ en espèce ou par chèque vous sera demandée. Avec présentation d’une pièce d’identité en cours de validité. En cas de non présentation de la carte d'identité, la location pourra être refusée. Cette caution sera utilisée en cas de dégâts dans l’appartement et de perte de clés.
Le locataire est tenu de laisser les équipements et installations en bon état de fonctionnement. Dans le cas contraire, le coût de remise en état de la location et/ou des équipements et installations restera à la charge du locataire. Ce coût sera imputé en priorité sur la caution.
Néanmoins, si le montant des travaux à réaliser pour la remise en état des lieux s'avère supérieur au montant de la caution, le locataire restera redevable du surplus.
La caution sera restituée au locataire sous 48h suivant le départ de ce dernier. Si aucune dégradation n’a été constatée :
- le chèque de caution sera déchiré, pris en photo et un MMS sera envoyé au locataire pour l'en aviser
ou
- la caution versée par espèce vous sera restitué par virement sous 72h suivant le départ du locataire.
Lors du départ, le locataire devra signaler toute dégradation ou casse auprès du propriétaire - Ô Paradis des Bulles Appart Spa 77 - par tout moyen dans un délai maximum de deux heures. Le départ étant fixé à 11h30 maximum.
Dans le cadre de la gestion du covid 19, l'accueil physique sera limité au maximum afin de réduire les contacts.
Un boîtier à clés sera mis à disposition pour vous permettre d'accéder en toute autonomie à l'appartement.
La gestion dématérialisée des contrats et du versement de la caution sera aussi privilégiée dans la mesure du possible.
3. HORAIRES ENTREE ET SORTIE :
Les arrivées se font de 16H30 jusqu'à 22H. (boitier à clefs à votre disposition)
Départ au plus tard à 11h30.
4. ACCEUIL DES PERSONNES A MOBILITE REDUITE : Notre logement n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite
5. ANNULATION :
L'acompte correspond à 50% du montant de la réservation.
Nous remboursons 100% de la réservation si l'annulation se fait plus de 7 jours avant la date d'arrivée.
Nous ne remboursons pas l'acompte si l'annulation est inférieure à 7 jours avant la date d'arrivée.
Au moment de votre réservation vous devez confirmer en cochant la case, avoir pris connaissance et accepter les présentes conditions générales et les conditions de vente du tarif réservé avant de valider définitivement sa réservation ; aucune réservation n’est possible sans cet accord.